Pode sempre devolver em loja fisicamente ou no ato de entrega de uma encomenda nas zonas abrangidas pelas entregas Do Zero.
Quando tiver 10 ou mais ZEROO CUPS pode solicitar uma recolha gratuitamente.
Esta recolha pode ser na morada (nas zonas abrangidas pelas entregas Do Zero) ou através de uma guia de devolução para entrega num ponto pick up CTT (nas restantes zonas).